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- Téléchargez des cartes pour rester sur le bon chemin même sans réseau
- Ne manquez jamais un embranchement grâce aux notifications de sortie d'itinéraire
- Informez vos amis et vos proches avec la Lifeline
- Sachez à quoi vous attendre grâce aux détails de carte en temps réel
Résiliez dans les 30 jours pour être intégralement remboursé(e).
Un moyen facile de faire plaisir
Offrez des aventures inoubliables à vos amis et votre famille avec l'abonnement cadeau AllTrails+.
Rapide et facile
Achetez un abonnement cadeau facilement. Il est reçu en quelques minutes seulement et vous serez notifié(e) de sa livraison.
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Parfait pour toutes les occasions et
et tous les amateurs de plein air.
Célébrez les personnes que vous aimez à l'occasion d'anniversaires, de fêtes, de remises de diplôme et autres. Avec notre outil de navigation par activité, c'est un cadeau idéal pour tous les explorateurs du plein air de votre entourage.
Questions fréquemment posées
Comment utiliser mon abonnement cadeau ?
Les abonnements cadeaux AllTrails sont envoyés par e-mail. Ils contiennent un code cadeau et un lien pour utiliser ce dernier sur le web. Une fois le code utilisé, l'abonnement AllTrails+ sera appliqué à votre compte.
Est-ce que je peux offrir un abonnement à quelqu'un qui a déjà AllTrails+ ?
Oui ! Si votre destinataire a un abonnement direct chez AllTrails, il ou elle peut utiliser votre cadeau maintenant et celui-ci sera appliqué lors du prochain renouvellement de son abonnement. Si son abonnement actuel passe par Google Play ou l'App Store d'Apple, il ou elle devra le laisser expirer ou l'annuler avant de pouvoir utiliser son abonnement cadeau (malheureusement, les abonnements cadeaux ne fonctionnent pas dans les app stores). L'abonnement cadeau n'expire que 24 mois après l'achat, laissant à votre destinataire du temps pour l'utiliser.
Est-ce que je saurai si mon destinataire a bien reçu son cadeau ?
Absolument. Nous vous enverrons une notification par e-mail, dès que l'e-mail contenant l'abonnement cadeau sera ouvert.
L'abonnement cadeau que j'ai envoyé n'a pas été reçu.
Nous pouvons vous aider ! Veuillez envoyer votre numéro de confirmation de commande à aide@alltrails.com et notre équipe du service clientèle se chargera de résoudre le problème.
L'abonnement comporte-t-il une date d'expiration ?
Oui, votre destinataire aura 24 mois pour utiliser son abonnement cadeau à partir du moment où il ou elle le reçoit. Une fois utilisé, le code est valable pour la durée de l'abonnement offert. Par exemple, si vous offrez un abonnement d'un an, ce dernier débute dès que le code cadeau est utilisé.
Est-ce que je peux acheter un abonnement cadeau sous la forme d'une carte ?
Si vous ne souhaitez pas que votre cadeau soit délivré par e-mail, vous avez la possibilité de l'imprimer. Vous pourrez alors le remettre en main propre ou par courrier. Le fichier PDF contiendra toutes les informations dont votre destinataire aura besoin pour utiliser son abonnement cadeau.
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