Términos y Condiciones del Servicio
Fecha de la última modificación: 1 de diciembre de 2022
INFORMACIÓN GENERAL
PRODUCTOS DE ALLTRAILS
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) contienen los términos y condiciones en virtud de los cuales te suministramos el contenido, los productos o los servicios que aparecen enumerados en www.AllTrails.com (el “Sitio web”), a través de nuestras aplicaciones (cada una, una “Aplicación” y de forma colectiva las “Aplicaciones”) o por otros métodos de entrega (el Sitio web y el contenido, los productos, los servicios y las Aplicaciones), cada uno de los cuales puede actualizarse de vez en cuando y al exclusivo criterio de AllTrails, se denominan colectivamente en el presente documento el “Producto” o los “Productos”). Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y AllTrails.
El uso que hagas de determinados Productos puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales, los (“Términos y Condiciones Complementarios”) y tales Términos y Condiciones Complementarios se enumerarán en los presentes Términos y Condiciones o se te presentarán en los Productos o en relación con estos. En caso de que estos Términos y Condiciones estén en conflicto con los Términos y Condiciones Complementarios, estos últimos prevalecerán únicamente en relación con el conflicto. Los Términos y Condiciones Complementarios aplicables se tendrán por aquí reproducidos (los Términos y Condiciones Complementarios aplicables y estos Términos y Condiciones, colectivamente, los “Términos y Condiciones”). Te solicitamos que los leas de forma cuidadosa antes de acceder, utilizar o hacer pedidos de Productos en el Sitio Web, la Aplicación o las tiendas de aplicaciones de terceros (por ejemplo, Apple App Store, Android Play Store, Amazon, etc.). Los términos “AllTrails”, “nosotros” o “nos” se refieren a AllTrails, LLC. El término el “Dispositivo” se refiere a cualquier dispositivo que se utilice para acceder a los Productos incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas. El término “tú” se refiere al usuario de los Productos. Cuando haces un pedido de Productos (en cada caso, un “Pedido”), visitas el Sitio Web, descargas una Aplicación o utilizas o accedes de cualquier otra manera a los Productos, aceptas obligarte a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no utilices los Productos.
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Ponte en contacto con soporte@alltrails.com. Toda la correspondencia que se envíe a AllTrails, incluyendo las consultas que puedas hacer con respecto a tu uso de los Productos o estos Términos y Condiciones, debe enviarse a esta dirección de email de contacto.
Política de privacidad. Política de Privacidad. Al acceder o utilizar los Productos, aceptas que se realice la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal como se describe en nuestra Política de Privacidad.
USUARIOS DE EE. UU.: NOTIFICACIÓN DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ENTABLAR UNA DEMANDA COLECTIVA
TEN EN CUENTA QUE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE. SALVO EN EL CASO DE DETERMINADOS TIPOS DE LITIGIOS ENUMERADOS EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE, TÚ Y ALLTRAILS ACUERDAN QUE LAS CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O CON TU USO DE LOS PRODUCTOS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE OBLIGATORIO VINCULANTE, Y TÚ Y ALLTRAILS RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.
ESTA DISPOSICIÓN NO TE APLICA SI RESIDES EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (“EEA”) O EN EL REINO UNIDO (“REINO UNIDO”), O SI ESTÁ PROHIBIDO POR LA LEY APLICABLE.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RENOVACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
SI ADQUIERES UNA SUSCRIPCIÓN (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) A LOS SERVICIOS POR UN PLAZO (EN ADELANTE, EL “PLAZO INICIAL”), TU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR PERIODOS ADICIONALES DE LA MISMA DURACIÓN QUE EL PLAZO INICIAL A LA CUOTA DE ALLTRAILS QUE ESTÉ VIGENTE EN ESE MOMENTO PARA DICHOS SERVICIOS, A MENOS QUE ELIJAS NO RENOVAR AUTOMÁTICAMENTE TU SUSCRIPCIÓN DE ACUERDO CON LA SECCIÓN 3.4(f) A CONTINUACIÓN.
CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
AllTrails se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de hacer cambios o actualizaciones a estos Términos y Condiciones o cualquier otra de nuestras políticas o prácticas, en cualquier momento. Si realizamos algún cambio sustancial a estos Términos y Condiciones, lo notificaremos a los usuarios mediante la publicación de dichos Términos y Condiciones modificados o actualizados en esta página e indicaremos la fecha de la última revisión de estos Términos y Condiciones. También podemos notificar dichos cambios a través de la interfaz de usuario de los Productos, en una notificación por email o a través de otros medios razonables. Cualquier cambio o actualización entrará en vigor inmediatamente para los nuevos usuarios de los Productos, y lo que ocurra primero (i) treinta (30) días después de su publicación, o (ii) tras la aceptación de dichos Términos y Condiciones actualizados para los usuarios existentes de los Productos. Tu uso continuado de los Productos después de cualquier cambio constituye tu aceptación para cumplir con los Términos y Condiciones actualizados.
LICENCIA
Sujeto a tu cumplimiento continuo de estos Términos y Condiciones y al pago de todas las tarifas aplicables, AllTrails te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para transmitir, descargar y hacer un uso personal no comercial de los Productos.
Los Productos contienen o representan material protegido por derechos de autor, material patentado u otra propiedad intelectual de AllTrails o de sus licenciantes. Todos los derechos, títulos y propiedad de los Productos permanecen con AllTrails o sus licenciantes, según corresponda. Los derechos de descarga y uso de los Productos se te conceden bajo licencia y no se te venden, y no tienes ningún derecho sobre ellos distinto al derecho a utilizarlos de conformidad con este Acuerdo de licencia y nuestros otros Términos y Condiciones.
Una cantidad limitada de Materiales (como se define a continuación) puede estar marcada y autorizada por AllTrails para que los usuarios los compartan en sus redes sociales personales (Facebook, Twitter, etc.), como parte de su blog u otros comentarios, análisis o reseñas en línea, (“Comentario del Usuario”) de acuerdo con la funcionalidad de los Productos (dichos Materiales se denominarán “Contenido de Distribución”). AllTrails te concede un derecho limitado a descargar, reproducir y distribuir el Contenido de Distribución en internet únicamente como parte de tu Comentario del Usuario. Podrás modificar dicho Contenido de Distribución únicamente en la medida en que sea necesario para permitir técnicamente la visualización y distribución de dicho Contenido de Distribución (por ejemplo, un cambio en el formato de video o en el tamaño del archivo) siempre y cuando dicha modificación no altere de forma importante la sustancia o la calidad de dicho Contenido de Distribución. Tu visualización y distribución del Contenido de Distribución también puede estar sujeta a otros términos y condiciones que se establecen en la descripción de dicho contenido en los Productos, como las restricciones de tiempo limitado para la visualización y distribución del Contenido de Distribución. Aceptas no publicar el Contenido de Distribución junto con otros contenidos que sean falsos, inexactos o engañosos o bien, que constituyan o fomenten actividades o conductas ilegales, que causen daño, que contengan amenazas, abusos, acoso, que sean malintencionadas, difamatorias, vulgares, obscenas, que contengan pornografía, calumnias, que invadan la privacidad de otros, que inciten al odio o que sean objetables por motivos raciales, étnicos o de otro modo. El Contenido de Distribución puede contener rastreadores que nos permiten recopilar información con respecto a la distribución y el consumo de dicho contenido. AllTrails se reserva el derecho de dejar de proporcionar cualquier Contenido de Distribución en cualquier momento, o de indicarte que dejes de mostrar, o de utilizar de otro modo, cualquier Contenido de Distribución por cualquier motivo o sin motivo, sin responsabilidad para ti o para terceros.
Puedes incluir un enlace desde tu sitio web a nuestra página de inicio, siempre que lo hagas de forma justa y legal y no dañes nuestra reputación o te aproveches de esta, pero no debes establecer un enlace de tal forma que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no exista tal situación. No debes establecer un enlace desde ningún sitio web que no sea de tu propiedad. Los Productos no deben enmarcarse en ningún otro sitio web, ni puedes crear un enlace a ninguna parte de los Productos a menos que tengas permiso por escrito de AllTrails. Nos reservamos el derecho de retirar dicho permiso inmediatamente después de notificarte por escrito. El sitio web desde el que establezcas el enlace debe cumplir con todos los estándares de contenido establecidos en nuestra política de uso aceptable. Si deseas hacer cualquier uso de los Materiales (como se define a continuación) en los Productos que no sean los establecidos anteriormente, envía una solicitud a soporte@alltrails.com.
Aceptas que no harás lo siguiente y que no ayudarás ni permitirás que ningún tercero haga lo siguiente: (a) copiar, almacenar, reproducir, transmitir, modificar, alterar, aplicar ingeniería inversa, emular, descompilar o desensamblar los Productos de ninguna manera ni crear trabajos derivados de los Productos; (b) utilizar los Productos o cualquier parte de ellos para crear cualquier herramienta o producto de software que pueda utilizarse para crear aplicaciones de software de cualquier naturaleza; (c) alquilar, arrendar, prestar, poner a disposición del público, vender o distribuir los Productos en todo o en parte; (d) manipular los Productos o eludir cualquier tecnología utilizada por AllTrails o sus licenciantes para proteger cualquier contenido accesible a través de los Productos; (e) eludir cualquier restricción territorial aplicada a los Productos o 3.4(f) utilizar los Productos para cualquier propósito comercial sin el consentimiento expreso por escrito de AllTrails. A excepción de lo expresamente establecido en estos Términos, no puedes descargar, mostrar, copiar, reproducir, distribuir, modificar, ejecutar, transferir, crear trabajos derivados, vender o explotar de otro modo cualquier contenido, código, datos o Materiales en los Productos.
Si adquieres una Suscripción, esta puede incluir el derecho a crear y reproducir un número ilimitado de copias impresas de ciertos Materiales (según se define a continuación) que están contenidos en los Productos para tu uso personal, interno o intrainstitucional, sujeto al aviso de derechos de propiedad y a los requisitos de crédito que se establecen a continuación. Todos los avisos de copyright de AllTrails o de terceros incluidos deben aparecer de forma legible o adyacente a cada reproducción. Puedes distribuir copias impresas en papel de conformidad con esta sección, siempre y cuando estas se distribuyan sin cargo, de manera no comercial y con fines no comerciales. Te pedimos que obtengas una licencia complementaria por escrito de AllTrails antes de reproducir cualquier copia en una publicación que esté a la venta o reventa o que contenga anuncios pagados.
MEMBRESÍAS Y SUSCRIPCIONES
CÓMO CONVERTIRTE EN MIEMBRO
Puedes registrarte como usuario inscrito de los Productos (en adelante, un “Miembro”) sin ningún costo. Para registrarte como Miembro, debes crear una cuenta (“Cuenta de Miembro”) enviándonos tu dirección de email a través de la sección correspondiente del Producto y creando una contraseña para usarla junto con esa dirección de email. Eres es responsable de mantener la confidencialidad de tu Cuenta de Miembro y contraseña, así como de restringir el acceso a tu Dispositivo y por cualquier actividad que se realice en tu Cuenta de Miembro o a través de esta.
Durante tu uso de los Productos, es posible que nos proporciones determinada información personalizada (en adelante, dicha información se denominará “Información del Usuario”). Puedes activar los Productos o iniciar sesión en la Aplicación a través de varios proveedores de servicios de terceros en línea, como Facebook, Google o Apple (“Servicios de Terceros”). Cuando inicias sesión mediante estos Servicios de Terceros o integras directamente estos Servicios de Terceros en los Productos, nos permites lograr que tus experiencias en línea sean más enriquecedoras y personalizadas. Para aprovechar esta función y capacidades, podemos pedirte que te autentiques, registres o inicies sesión en los Servicios de Terceros en los sitios web de los terceros que prestan dichos Servicios de Terceros. Como parte de dicha integración, los Servicios de Terceros nos proporcionarán acceso a cierta Información del Usuario que hayas brindado a dichos Servicios de Terceros, y nosotros utilizaremos, almacenaremos y divulgaremos dicha Información del Usuario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Sin embargo, recuerda que la manera en que los Servicios de terceros utilizan, almacenan y revelan tu información se rige únicamente por las políticas de esos terceros, y AllTrails no tendrá ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad u otras acciones de cualquier sitio o servicio de terceros que puedan estar habilitados dentro de los Productos, incluyendo cualquier información compartida con AllTrails por un proveedor de Servicios de Terceros en contravención de las propias políticas de dicho proveedor. Reconoces y aceptas que eres el único responsable de la exactitud y el contenido de la Información del Usuario, y te comprometes a mantenerla actualizada.
Al utilizar los Productos, declaras que:
Tienes la capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes.
Tienes al menos 13 años (o la edad mínima equivalente en tu jurisdicción, incluyendo 16 años en el EEE o el Reino Unido).
Toda la información de registro que envíes es fiel y correcta.
Mantendrás la precisión de dicha Información del Usuario.
Tu uso de los Productos no viola ninguna ley o reglamento aplicable.
INFORMACIÓN DEL USUARIO
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta de usuario, contraseña y demás información de usuario y de restringir el acceso a tu dispositivo para ayudar a proteger dicha información. Eres responsable de mantener actualizada tu Información de Usuario. AllTrails no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de tu incumplimiento de esta Sección.
USO DE ALLTRAILS POR PARTE DE MENORES
Debes tener 18 años o ser mayor de edad de acuerdo con lo establecido en tu provincia, territorio o país para poder convertirte en Miembro. Las personas menores de 18 años, o menores de lo que se considere como mayoría de edad aplicable en la jurisdicción de dichas personas, pueden utilizar los Productos solo bajo la supervisión y el consentimiento de su padre o tutor legal, con la Cuenta de Miembro de dicho padre o tutor y, de cualquier modo, sujeto a estos Términos y Condiciones.
SUSCRIPCIONES
Uno de los procesadores de pago externos de AllTrails (colectivamente, dichos procesadores se denominan, el “Procesador de Pagos”) realizará el procesamiento de pago de los Productos. Tu uso del procesamiento de pagos que realice el Procesador de Pagos puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales, según lo dispuesto por el Procesador de Pagos que procese tu respectiva transacción y que puede ser modificado por dicho Procesador de Pagos ocasionalmente (colectivamente, denominado el “Acuerdo del Procesador de Pagos”). Como condición para utilizar el procesamiento de pagos del Procesador de Pagos, debes proporcionar información precisa y completa en relación con dicho procesamiento de pagos, y nos autorizas a compartir esta información con el Procesador de Pagos y a cargar en tu Método de Pago los montos por pagar en virtud del presente Acuerdo. Toda información bancaria, de tarjeta de crédito o de otro tipo de pago se envía directamente al Procesador de Pagos y este lo almacena conforme a sus protocolos de seguridad. AllTrails no almacena tu información de pago en sus sistemas y no tendrá ninguna responsabilidad por la seguridad de dicha información. Tu uso del procesamiento de pagos del Procesador de pagos está condicionado a tu cumplimiento del Acuerdo del Procesador de Pagos, y si el procesador de pagos da por terminado el Acuerdo del Procesador de Pagos, es posible que no puedas adquirir una Suscripción (como se define a continuación) o que se suspenda o se dé por terminado tu uso de los Productos. Podemos cambiar o añadir otros servicios de procesamiento de pagos en cualquier momento, con previa notificación, que pueden estar sujetos a términos o condiciones adicionales.
Los usuarios de AllTrails pueden acceder a los productos de tres maneras:
Navegación por el Sitio Web o uso de las Aplicaciones sin crear una Cuenta de Miembro. Ponemos ciertas funciones e información a disposición de los usuarios sin crear una cuenta de Miembro. Dichos usuarios siguen estando sujetos a los presentes Términos y Condiciones y a los Términos y Condiciones Complementarios aplicables.
Cuenta gratuita de Miembro de AllTrails. Cierta información adicional y muchas funciones del Producto están disponibles para los titulares de las Cuentas de Miembros gratuitas. Todos los Miembros están sujetos a estos Términos y Condiciones y a los Términos y Condiciones Complementarios aplicables.
Suscripción de pago de AllTrails+. Ofrecemos un programa de suscripción en el que se paga una cuota que te da acceso a ciertos Productos de primera calidad cuyo acceso y uso se adquiere por tiempo limitado (cada una, una “Suscripción”).
Puedes adquirir una Suscripción a través del Sitio Web o dentro de las Aplicaciones de acuerdo con la funcionalidad de dichos Productos. Si adquieres una Suscripción a través del Sitio Web, te ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no estás satisfecho con el servicio de AllTrails+, envía un email a soporte@alltrails.com dentro de los 30 días siguientes a tu Pedido Inicial y proporciona todos los detalles solicitados en relación con tu Pedido, y pediremos a nuestro Procesador de Pagos que realice un reembolso a la tarjeta de crédito u otro método de pago aprobado (el “Método de Pago”) con el que realizaste el Pedido. TEN EN CUENTA QUE TODAS LAS SUSCRIPCIONES ADQUIRIDAS A TRAVÉS DE APPLE APP STORE, GOOGLE PLAY STORE O DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LA FUNCIONALIDAD DE NUESTRAS APLICACIONES (CADA UNO, EN ADELANTE, UN “CANAL DE DISTRIBUCIÓN”) SE RIGEN POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DICHO CANAL DE DISTRIBUCIÓN, Y CUALQUIER SOLICITUD DE REEMBOLSO DEBE DIRIGIRSE AL CANAL DE DISTRIBUCIÓN CORRESPONDIENTE. Tu Pedido realizado a través de Apple App Store estará sujeto a la política de pagos de Apple vigente en ese momento, que quizá tampoco ofrezca reembolsos. Tu Pedido realizado a través de Google Play Store estará sujeto a la política de pagos aplicable de Google, que quizá tampoco ofrezca reembolsos. Te comprometes a notificarnos de inmediato y/o al Canal de Distribución aplicable cualquier cambio en tu dirección de facturación u otra información de pago. Tu acuerdo de Método de Pago rige tu uso del Método de Pago designado, y debes consultar dicho acuerdo para determinar tus derechos y responsabilidades establecidos conforme al mismo. Estos Términos y Condiciones se establecen únicamente entre tú y AllTrails, y no con el Canal de Distribución correspondiente ni con ningún otro tercero. En la medida en que utilices cualquier otro producto o servicio de terceros en relación con tu uso de los Productos, aceptas cumplir con todos los términos y condiciones aplicables de cualquier acuerdo para dichos productos y servicios de terceros. En ningún caso AllTrails será responsable de los actos y omisiones de terceros, incluyendo cualquier Canal de Distribución, Procesador de Pagos o Método de pago, incluyendo, entre otros, los tiempos de inactividad del sistema o las interrupciones del servicio de pago, y cualquier controversia de facturación o de tarifa relacionada con esto es entre tú y dicho Canal de Distribución, Procesador de Pagos o Método de Pago.
La cuota de una Suscripción se factura al comienzo del Plazo Inicial y está sujeta a una renovación automática. Al proporcionarle tu Método de Pago a nuestro Procesador de Pagos o la App Store u otro mercado en el que adquieras una Suscripción, reconoces y aceptas que nuestro Procesador de Pagos y/o App Store o mercado, según corresponda, están autorizados a cobrarte a tu Método de Pago todos los cargos adeudados y por pagar en virtud de tu Cuenta de Miembro, incluyendo:
Cuotas para el Plazo Inicial a la tarifa garantizada al momento de la compra;
Cuotas de cualquier periodo de Suscripción posterior al Plazo Inicial (cada uno, en adelante, un “Plazo de Renovación”). Después de tu Plazo Inicial, y de nuevo después de cualquier Plazo de Renovación subsiguiente, tu Suscripción se renovará automáticamente el primer día después del final de dicho plazo (cada una, en adelante, una “Fecha de Inicio de la Renovación”) y continuará por un periodo adicional equivalente al precio de AllTrails vigente en ese momento para dicha Suscripción. Reconoces y aceptas que puedes estar sujeto a esta función de renovación automática (incluso si cierras tu Cuenta de Miembro de otro modo), a menos que canceles tu Suscripción antes de la Fecha de Inicio de la Renovación, tal y como se establece en la Sección 3.4(f) o de conformidad con cualquier acuerdo entre tú y el Canal de Distribución a través del cual adquiriste la Suscripción si es aplicable. Si no cancelas tu Suscripción antes de la Fecha de Inicio de la Renovación, se cargará a tu Método de Pago una Suscripción para el Plazo de Renovación. Si tu Suscripción fue adquirida a través del Sitio Web, y renovaste por error tu Suscripción, envía un email a soporte@alltrails.com dentro de los 30 días siguientes a la Fecha de Inicio de la Renovación y podremos reembolsar tu pago de renovación. No se pueden reclamar reembolsos por ningún periodo de suscripción parcial después de los primeros 30 días de dicha renovación. Ten en cuenta que si se renueva tu Suscripción a través de Apple App Store o una aplicación de iPhone, la compra es definitiva y no ofrecemos ningún reembolso. Tu compra estará sujeta a la política de pagos vigente de Apple, que quizá tampoco ofrezca reembolsos. Si tu suscripción se renueva a través de Google Play Store, la compra es definitiva y no ofrecemos ningún reembolso. Tu compra estará sujeta a la política de pagos vigente de Google, que quizá tampoco ofrezca reembolsos.
Pruebas Gratuitas y otras promociones. Ciertas ofertas de Suscripción pueden estar disponibles en forma de una prueba gratuita o de otro tipo de promoción (en adelante, una “Oferta Promocional”), cuyo periodo se te comunicará via los Productos. Salvo que se establezca expresamente lo contrario, tu uso de cualquier Suscripción vencerá al final del periodo de la Oferta Promocional, y cualquier uso posterior de dichos Productos está prohibido a menos que compres una Suscripción a dichos Productos. En caso de que se indique expresamente en el momento de inscribirte en una Oferta Promocional, tu Oferta Promocional puede convertirse automáticamente en una Suscripción de pago y se cargará a tu Método de Pago la Suscripción correspondiente al finalizar tu Oferta Promocional, a menos que canceles la Suscripción de acuerdo con la Sección 3.4(f) antes de que finalice la Oferta Promocional. Si no cancelas la Suscripción antes de que finalice la Oferta Promocional, serás responsable de pagar el periodo completo de la Suscripción. A menos que se indique expresamente lo contrario, cualquier Oferta Promocional debe utilizarse dentro del plazo especificado de dicha promoción. Ningún código de promoción u oferta proporcionada por nosotros puede utilizarse junto con otro código de promoción u oferta, anterior o actual. Las ofertas de introducción solo están disponibles para los nuevos usuarios de los Productos, salvo que se indique expresamente lo contrario. Salvo que se establezca lo contrario en los términos y condiciones de cualquier promoción, todas las promociones de precios o descuentos se aplicarán al Plazo Inicial, y cualquier renovación se cobrará a la tarifa que esté vigente en el momento de la renovación para el tipo de Suscripción adquirida.
El pago de nuestras Suscripciones multianuales se realiza mediante un pago único por adelantado y el plazo de Suscripción finaliza una vez transcurrido el periodo indicado al adquirir dicha Suscripción. Las Suscripciones multianuales no están sujetas a plazos de renovación automática.
Si has adquirido una Suscripción designada como “Suscripción Vitalicia”, dicha Suscripción y tu acceso a los Productos finalizarán en el plazo de (i) cien (100) años a partir de la fecha de compra de dicha Suscripción o (ii) cuando AllTrails deje de ofrecer comercialmente los Productos a los que te has suscrito.
Si adquiriste tu Suscripción a través del Sitio Web, puedes cancelar las renovaciones automáticas de una Suscripción adquirida a través del Sitio Web en cualquier momento antes de la fecha de inicio de la renovación en tu cuenta de miembro en AllTrails.com o enviando un email a soporte@alltrails.com. Ten en cuenta que si adquieres una Suscripción a través de Apple App Store, puedes cancelar las renovaciones automáticas seleccionando Administrar Suscripciones de las Aplicaciones en la configuración de tu cuenta de Apple y, luego, la Suscripción que deseas modificar o de otro modo de acuerdo con la funcionalidad actual de esa plataforma. Si adquieres una Suscripción a través de Google Play Store, puedes cancelar las renovaciones automáticas en la configuración de la cuenta, en la sección Suscripciones de la aplicación Google Play o según el proceso actual descrito en Google Play o de cualquier otra forma de acuerdo con la funcionalidad actual de dicha plataforma.
Eres responsable de todas las cuotas y cargos aplicables en que se incurran en tu Cuenta de Miembro, incluyendo los impuestos aplicables y todas las Suscripciones que compres.
El Procesador de Pagos puede recibir e implementar información actualizada de la tarjeta de crédito o débito del emisor de tu tarjeta de crédito para evitar que tu Suscripción se interrumpa debido a que la tarjeta esté vencida o no sea válida. Este desembolso de la información actualizada de la tarjeta de crédito se proporciona al Procesador de Pagos a elección exclusiva del emisor de tu tarjeta de crédito. El emisor de tu tarjeta de crédito puede otorgarte el derecho a excluirte del servicio de actualización. Si deseas hacerlo, ponte en contacto con el emisor de la tarjeta de crédito o débito.
Nuestra obligación de proporcionar los Productos que hayas pedido a través del Sitio Web en virtud de una Suscripción solo se crea cuando te confirmamos tu compra por email. Confirmaremos tu Pedido y te enviaremos un email para confirmar tu acceso a la Suscripción adquirida. Te solicitamos que incluyas el número de pedido en toda la correspondencia posterior que mantengas con nosotros en relación con dicho pedido.
Los precios en dólares estadounidenses incluyen los impuestos aplicables sobre la venta. Todos los precios en euros o libras esterlinas incluyen el IVA o los impuestos aplicables sobre la venta que sean equivalentes. Aceptas no hacernos responsables de ningún cargo bancario u otras cuotas que se incurran en relación con los pagos en tu Cuenta de Miembro. Si no recibimos el pago en el Método de Pago que proporcionaste de acuerdo con un Pedido, aceptas pagar todas las cantidades por pagar cuando te lo solicitemos.
REQUISITOS DEL DISPOSITIVO
Los Productos incluyen ciertos servicios que están disponibles a través de un dispositivo móvil, incluyendo (i) la capacidad de navegar por el Sitio Web desde un dispositivo móvil y (ii) la capacidad de acceder a ciertas funciones a través de una Aplicación descargada e instalada en un Dispositivo (colectivamente, los “Servicios Móviles”). En la medida en que accedas a los Productos a través de un Dispositivo, pueden aplicarse los cargos estándar, tarifas de datos y otras cuotas de tu operador de servicios móviles. Además, la descarga, instalación o uso de ciertos Servicios Móviles pueden estar prohibidos o restringidos por tu operador y no todos los Servicios Móviles pueden funcionar con todos los operadores o dispositivos.
MODIFICACIONES A LAS CUOTAS Y CARGOS
En cualquier momento y ocasionalmente, a nuestra entera discreción, podemos cambiar las tarifas y los cargos o agregar nuevas tarifas y cargos, en relación con cualquiera de los Productos. Te notificaremos con al menos 30 días naturales de anticipación sobre dicho cambio. Cualquier cambio en nuestras tarifas y cargos no afectará ninguna Suscripción en curso hasta la próxima Fecha de Inicio de la Renovación. Tu uso continuo de los Productos, después de que el cambio de precio se haga efectivo, constituye tu acuerdo para pagar la cantidad modificada. Si no aceptas el cambio, puedes cancelar tu membresía o Suscripción en la configuración de tu cuenta o por email a soporte@alltrails.com.
USO PROHIBIDO DE LOS PRODUCTOS
Actividades prohibidas
Aceptas no: (i) cargar, publicar, enviar por email o de otro modo transmitir o introducir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo vinculado directa o indirectamente con los Productos o los propios Productos; (ii) interferir con los servidores o redes subyacentes o conectadas a los Productos o violar cualquiera de los procedimientos, políticas o reglamentos de las redes conectadas a los Productos; (iii) acceder a los Productos de forma no autorizada; (iv) interferir con el uso y disfrute de los Productos por parte de cualquier otro usuario; (v) solicitar u ofrecer realizar una solicitud que sea ilegal o que viole cualquiera de los términos establecidos en el presente documento; (vi) usurpar la identidad de cualquier persona o entidad, incluyendo cualquier empleado o representante de AllTrails; ni (vii) utilizar software o agentes automatizados o scripts para crear múltiples cuentas de miembros, o a fin de generar búsquedas, solicitudes o consultas automatizadas a (o para extraer, raspar o minar datos de) los Productos (en el entendido que podemos conceder condicionalmente a los operadores de motores de búsqueda públicos un permiso revocable para utilizar arañas para copiar Materiales de los Productos de AllTrails con el único propósito y en la medida necesaria para crear índices de búsqueda de los Materiales disponibles para el público, pero no cachés o archivos de dichos Materiales, sujeto a los parámetros establecidos en nuestro archivo robots.txt).
Invasión de propiedad privada
Aceptas que, en relación con tu uso de los Productos, no invadirás ni intentarás de ninguna manera obtener acceso a ninguna propiedad o lugar en el que no tengas derecho o permiso a estar (en adelante, “Propiedad Privada”). Aceptas que AllTrails no tiene y rechaza expresamente tener cualquier obligación o capacidad de proporcionarte información completa y precisa sobre la localización de la Propiedad Privada que puedas encontrar al utilizar o en relación con tu uso de los Productos. Independientemente de que AllTrails señale cualquier contenido con una advertencia con respecto a su proximidad a la Propiedad Privada, eres el único responsable de obtener todos los permisos necesarios para acercarte o entrar en la Propiedad Privada en relación con el uso que hagas de los Productos.
Uso disruptivo e irrespetuoso
Te comprometes a ser cuidadoso y respetuoso con los lugares que visites en relación con su uso de los Productos. Aceptas que tu uso de los Productos será apropiado para el entorno que te rodea y que no generarás ruido excesivo u otras alteraciones en relación con tu uso de los Productos. Te comprometes a actuar de manera respetuosa y apropiada en las áreas donde utilices los Productos, incluso al interactuar con otras personas, al desechar la basura, al usar las instalaciones sanitarias, al usar el Producto en grupos grandes, al estacionar tu vehículo y en otros aspectos.
Otro uso ilícito
Aceptas no usurpar la identidad de ninguna otra persona ni comportarte de manera ofensiva mientras utilizas los Productos, ni tampoco utilizar los Productos para ningún fin ilícito, inmoral o perjudicial.
Denuncia y exención de responsabilidad por uso Indebido del Producto:
El incumplimiento de las disposiciones de esta sección 4 puede constituir un delito según la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho de denunciar dicho incumplimiento a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley pertinentes y podemos cooperar con dichas autoridades en cualquier investigación relacionada con tu uso de los Productos, incluida la revelación de tu identidad a las mismas. En caso de tal incumplimiento, tu derecho a utilizar los Productos cesará de inmediato. Si tienes una controversia con un tercero relacionada con tu uso o uso indebido de los Productos, en este acto liberas a las Partes de AllTrails (tal y como se define a continuación) de todas las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e imprevistos, divulgados y no divulgados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichas controversias. Si eres residente de California, también renuncias al artículo 1542 del Código Civil de California, que establece: “La exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la exención y que, de haberlas conocido, habrían afectado de forma fundamental su acuerdo con el deudor”. Si eres residente de otra jurisdicción, renuncias a cualquier estatuto o doctrina comparable.
MATERIALES OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS
PROPIEDAD
Los Productos y todos los materiales, incluidos el software, los mensajes, los archivos, las fotografías, los mapas de senderos, los widgets y otros contenidos, ya sean descargables o no (en adelante, los “Materiales”) que contienen los Productos son propiedad de AllTrails (o de nuestros afiliados o licenciantes cuando proceda), excepto que se indique lo contrario. Aceptas y reconoces que los Productos son una propiedad valiosa y que no adquirirás ningún derecho de propiedad sobre dichos Productos o sobre ninguno de dichos Materiales aparte de cualquier licencia específica y limitada, concedida expresamente para la utilización de dichos Productos o de cualquier Material contenido en los mismos. No es posible usar los Productos y Materiales de ningún modo excepto según lo estipulado en estas Condiciones, así como cualesquiera otros términos y condiciones que se te ofrezcan sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Agradecemos que se nos proporcionen comentarios que nos ayuden a crear mejores Productos. Si le proporcionas a AllTrails cualquier comentario o sugerencia en relación con los Productos (en adelante, los “Comentarios”), reconoces que podemos usar libremente dichos Comentarios de cualquier manera. Los Comentarios que proporcionas no son información confidencial ni de propiedad exclusiva. Por lo tanto, no proporciones a AllTrails ninguna información o idea que consideres confidencial o de propiedad exclusiva.
Los Productos no están destinados para su uso comercial. No debes utilizar ninguna parte de los Materiales para fines comerciales sin obtener una licencia por escrito para hacerlo de nuestra parte. Los materiales de los Productos no pueden copiarse o distribuirse, ni reeditarse, ni transmitirse de ninguna manera, sin nuestro previo consentimiento por escrito. Cualquier uso no autorizado o la violación de estos Términos y Condiciones dará por terminado de forma inmediata y automática tu derecho de uso de los Productos y puede someterte a responsabilidades jurídicas. Aceptas no utilizar los Productos con fines ilícitos o que se consideren inaceptables a nuestra entera discreción (incluyendo, entre otros, fines ilícitos, de acoso, difamatorios, de invasión de la privacidad de terceros, abusivos, amenazantes u obscenos) y también aceptas cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos relacionados con tu uso de los Productos. Es posible que se emprendan las acciones jurídicas apropiadas contra cualquier uso ilegal o no autorizado de los Productos.
MARCAS REGISTRADAS
AllTrails®, el logotipo de AllTrails y todas las demás marcas de productos o servicios de AllTrails (en adelante, las “Marcas AllTrails”) son marcas registradas de AllTrails. Toda la propiedad intelectual, otras marcas comerciales, logotipos, imágenes, nombres de productos y empresas (“PI de Terceros”) que se muestren o mencionen en los Productos son propiedad de sus respectivos titulares. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, nada te otorga ninguna licencia o derecho para utilizar, alterar o eliminar o copiar las marcas de AllTrails o cualquier PI de terceros. Todo uso de las marcas de AllTrails redundará en beneficio de AllTrails. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado o indebido de las marcas de AllTrails o de cualquier PI de terceros que aparezca en los Productos. AllTrails se reserva todos los derechos para hacer valer sus derechos de marcas registradas de la forma más amplia que lo permita la ley.
MATERIAL DEL USUARIO
En los Productos es posible que se te permita enviarnos Material, incluyendo texto, archivos, imágenes, fotos e información de actividades registradas (por ejemplo, en varias partes de los Productos podrás subir una foto en tu perfil, escribir reseñas de rutas, actualizar publicaciones, dejar comentarios, subir fotos de tus actividades al aire libre o subir archivos que registren tus actividades) (todo ese Material que un usuario suba o ponga a disposición se denominará “Material del Usuario”). El Material del Usuario no incluye la Información del Usuario, ni la información relacionada con tu Pedido ni la información que proporcionas al registrarte y al utilizar los Productos. Eres el propietario de cualquier Material del Usuario que envíes a los Productos, y AllTrails no reclama la propiedad de dicho Material del Usuario. Sin embargo, al transmitir, subir, publicar, mostrar, enviar por email o enviar de cualquier otra forma cualquier Material del Usuario, concedes y declaras que tienes derecho a conceder a AllTrails una licencia irrevocable, permanente, no exclusiva, totalmente pagada, libre de derechos de autor, sublicenciable, en todo el mundo para utilizar, retransmitir, copiar, modificar, ejecutar, mostrar, editar, distribuir y aprovechar de cualquier otra forma el Material del Usuario, o cualquier parte del mismo y cualquier idea, conceptos o conocimientos contenidos en el mismo, con o sin referencia, de cualquier manera (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, para fines comerciales, publicitarios, de negocios, promocionales o publicitarios) y en todos los medios conocidos actualmente o que aparezcan en el futuro, y para elaborar obras derivadas de dicho Material del Usuario o incorporarlo en otras obras, y para conceder y autorizar sublicencias respecto de lo anterior. Sin limitación, esta licencia nos autoriza a poner tu Material del Usuario a disposición de todos los usuarios de los Productos y a que sea visible por ellos. También reconoces que tu Material del Usuario no se te devolverá y que AllTrails no tiene ninguna obligación de acusar recibo o responder a ningún Material del Usuario. Si envías Material del Usuario, declaras que eres el propietario o que ejerces el control de los derechos de tu Material del Usuario. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, te comprometes a indemnizar a AllTrails y a sus afiliados por todas las reclamaciones que surjan o estén relacionadas con cualquier reclamación de derechos sobre cualquier Material del Usuario o cualquier daño que surja de cualquier Material del Usuario.
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Podemos vincular el Material del Usuario o partes del mismo con otro material, incluido el material enviado por otros usuarios o creado por AllTrails o por terceros. Podemos usar el Material del Usuario para nuestros fines comerciales internos, por ejemplo, para analizar tendencias o categorías o para promocionar, comercializar o publicitar AllTrails. Reconoces que podemos beneficiarnos comercialmente del uso de tu Material de Usuario, y no tenemos ninguna obligación de darte crédito en dicho uso.
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CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La información contenida en los Productos es solo para fines de información general. Si bien nos esforzamos por mantener la información actualizada y correcta, no hacemos declaraciones, expresas o implícitas, acerca de la integridad, exactitud, confiabilidad, idoneidad, accesibilidad (incluidos los derechos de entrada y/o uso), seguridad o disponibilidad con respecto a los Productos o la información contenida en los Productos para cualquier propósito. En algunos casos, los Productos están diseñados para reducir, pero no eliminar, ciertos riesgos, pero el usuario reconoce y acepta que los Productos no son suficientes para garantizar que no se produzcan pérdidas, daños, perjuicios o lesiones. ENTIENDES QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, ALLTRAILS NO PUEDE ASUMIR NI ASUME LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, MUERTE O DAÑO A LA PROPIEDAD QUE RESULTE DE TU USO DE LOS PRODUCTOS. AllTrails no se hace responsable del uso indebido ni de la tergiversación de la información y/o de los datos proporcionados a través de los productos. Por lo tanto, la confianza que deposites en dicha información es estrictamente por tu cuenta y riesgo.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
PESE A CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA EN ESTE ACUERDO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO) LAS PARTES DE ALLTRAILS SERÁN RESPONSABLES ANTE TI O ANTE TERCEROS POR NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, O DAÑOS PUNITIVOS, INCLUIDOS LOS COSTOS DEBIDOS A LA PÉRDIDA DE PRODUCCIÓN O DE USO, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O LA OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA EN LA QUE TÚ O CUALQUIER OTRO TERCERO INCURRAN EN RELACIÓN CON TU USO DE LOS PRODUCTOS, TUS PEDIDOS O DE OTRO MODO, EN CADA CASO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE ALLTRAILS HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, LAS PARTES DE ALLTRAILS NO SERÁN RESPONSABLES ANTE TI O CUALQUIER OTRO TERCERO POR NINGUNA RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL USO QUE LE DES A LOS PRODUCTOS POR CUALQUIER CANTIDAD QUE EXCEDA LA MAYOR CANTIDAD DE (i) LA CANTIDAD QUE PAGASTE A ALLTRAILS POR CUALQUIER PRODUCTO O SUSCRIPCIÓN DE ALLTRAILS QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN O (ii) CIEN DÓLARES (USD 100).
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SI NO ESTÁS SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE LOS PRODUCTOS O CON ESTOS TÉRMINOS, TU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS PRODUCTOS.
Las limitaciones establecidas en el presente documento permanecerán vigentes tras la rescisión o el vencimiento de estos Términos y se aplicarán incluso si se considera que algún recurso limitado especificado en estos Términos no cumple sus fines esenciales.
INDEMNIZACIÓN
En la medida en que lo permita la ley vigente, aceptas exonerar y liberar de toda reclamación, responsabilidad, costo y gasto a AllTrails y sus directores, directivos, miembros, inversionistas, gerentes, empleados y representantes (las “Partes de AllTrails”), incluyendo los honorarios razonables de abogados, que surjan de cualquier modo de tu utilización de los Productos, disposición o transmisión de cualquier mensaje, contenido, información, software u otros envíos a través de los Productos, o de tu infracción o violación de la ley o de estos Términos. AllTrails se reserva el derecho, por su propia cuenta, a asumir la defensa y el control en exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte y, en ese caso, aceptas cooperar plenamente con la defensa de AllTrails en dicha reclamación. Si eres residente de California, también renuncias al artículo 1542 del Código Civil de California, que establece: “La exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la exención y que, de haberlas conocido, habrían afectado de forma fundamental su acuerdo con el deudor”. Si eres residente de otra jurisdicción, renuncias a cualquier estatuto o doctrina comparable.
LEY DE DERECHOS DE AUTOR DE LA ERA DIGITAL
Nos comprometemos a cumplir las leyes sobre derechos de autor y las relacionadas con estas, y pedimos a todos los usuarios de los Productos que también las cumplan. Por lo tanto, no puedes almacenar ningún material o contenido ni difundir ningún material o contenido en los Productos (incluyendo Material del usuario) de forma que se infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos los otorgados por la legislación relativa a derechos de autor. No puedes publicar, modificar, distribuir ni reproducir de ninguna forma materiales protegidos por derechos de autor, marcas comerciales ni otra información de propiedad que pertenezca a otras personas sin obtener el consentimiento previo por escrito del propietario de dichos derechos. Nuestra política consiste en poner fin a los privilegios de cualquier usuario que viole repetidas veces los derechos de autor de otras personas al recibir la notificación adecuada del propietario de los derechos de autor o de su representante legal.
Los propietarios de obras protegidas por derechos de autor en Estados Unidos que crean que sus derechos, al amparo de la legislación sobre derechos de autor, han sido violados pueden aprovechar determinadas disposiciones de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de EE. UU. de 1998 (la “DMCA”) para informar de las presuntas infracciones.
Si consideras que cualesquier Materiales o Material del usuario infringe tus derechos de autor, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros inmediatamente. Al recibir un aviso adecuado de una supuesta infracción al amparo de la DMCA, responderemos con rapidez para eliminar el material que supuestamente constituya la infracción o deshabilitar el acceso al mismo y seguiremos los procedimientos que especifica la DMCA para resolver la disputa entre la parte notificante y el presunto infractor que publicó el contenido. Nuestro representante designado (es decir, la parte adecuada) a quien debes dirigirte está incluido más abajo.
Si crees que tu trabajo ha sido copiado y publicado en los Productos de manera que han infringido tus derechos de autor, proporciona a nuestro representante designado la siguiente información:
Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otros intereses de propiedad intelectual.
Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que afirmes que ha sido objeto de infracción.
Una descripción del lugar en el que el material que afirmes que ha sido objeto de infracción está ubicado en los Productos.
Tu dirección, número de teléfono y dirección de email.
Una declaración por tu parte de que crees de buena fe que la utilización en disputa no está autorizada por el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su representante o la ley.
Una declaración por tu parte, realizada bajo pena de perjurio, de que la información que contiene tu informe es precisa y de que eres el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual o de que tienes autorización para actuar en nombre del mismo.
Es posible ponerse en contacto con nuestro representante designado para notificar las infracciones de derechos de autor de las maneras siguientes:
Por correo: AllTrails, LLC Attn: Copyright Agent 530 Bush St Suite 900, San Francisco, California, 94108, EE. UU.
Por correo electrónico: soporte@alltrails.com; Asunto: DMCA
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
PLAZO Y RESCISIÓN
Tú y AllTrails aceptan que, sin perjuicio de los requisitos de acceso y uso de los Productos o de la suscripción de los Términos, estos comenzarán a aplicarse en la fecha que ocurra primero: (i) la fecha en que usaste los Productos por primera vez o (ii) la fecha en que aceptaste los Términos, y los Términos permanecerán vigentes mientras utilices los Productos, a menos que se rescindan antes de conformidad con estos Términos.
Podemos rescindir estos Términos o tu capacidad de acceder o utilizar cualquiera o todos los Productos en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, incluso si no se puede cobrar el pago oportuno a tu Método de pago por cualquier motivo, si has infringido alguna disposición de los Términos, o si AllTrails está obligado a hacerlo por ley (por ejemplo, si la disposición de los Productos es, o se vuelve, ilegal).
Si quieres rescindir estos Términos, deberás hacerlo (i) notificando a AllTrails en cualquier momento; (ii) cancelando todas tus Suscripciones de acuerdo con la Sección 3.5(f) y (iii) cerrando tu Cuenta de miembro. Estos Términos permanecerán vigentes hasta que finalice el plazo de vigencia de todas y cada una de tus Suscripciones. EN CASO DE RESCISIÓN, TUS SUSCRIPCIONES CONTINUARÁN HASTA EL FINAL DEL PERIODO DE SUSCRIPCIÓN, A MENOS QUE CANCELES TU SUSCRIPCIÓN DE ACUERDO CON EL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 3.5(f).
NO RENUNCIA
Si nos retrasamos al ejercer o no ejercemos o hacemos cumplir algún derecho del que disponemos al amparo de estos Términos, dicho retraso o falta de ejecución no constituye una renuncia a ese derecho ni a ningún otro derecho incluido en estos Términos.
FUERZA MAYOR
AllTrails no asumirá ninguna responsabilidad por los retrasos o fallas que se produzcan por causas ajenas a su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, pandemias, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de las autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
INTERPRETACIÓN
En estos Términos, salvo que el contexto requiera lo contrario: i) cualquier frase introducida por las palabras "incluyendo", "incluido/a(s)", "en particular", "por ejemplo" o cualquier expresión general se considerará solo como ilustrativa y no limitará la generalidad de las palabras precedentes; y ii) las referencias en singular incluyen el plural y viceversa.
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. Las comunicaciones entre tú y AllTrails utilizan medios electrónicos, tanto si utilizas los Productos como si nos envías emails, o si AllTrails publica avisos en los Productos o si se comunica contigo vía email. Con fines contractuales, (a) das tu consentimiento para recibir comunicaciones de AllTrails de forma electrónica; y (b) aceptas que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que AllTrails te proporcione de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones satisfarían si se proporcionaran por escrito. Lo anterior no afecta a tus derechos no renunciables.
AVISOS
Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los avisos que nos des deben enviarse ala dirección de correo electrónico de AllTrails soporte@alltrails.com. Podemos avisarte en la dirección de correo electrónico que nos des al registrarte o de cualquiera de las formas que se detallan en la Sección 14.5 anterior. Los avisos se considerarán recibidos y servidos correctamente inmediatamente después de publicarse en los Productos o de enviarse un email u otra comunicación electrónica a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado. Para demostrar que se ha suministrado cualquier aviso vía email, bastará con probar que dicho email fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.
USUARIOS INTERNACIONALES
Se puede acceder a los Productos desde países en todo el mundo y pueden contener referencias a servicios y contenidos que no están disponibles en tu país. Estas referencias no implican que AllTrails pretenda anunciar dichos servicios o contenidos en tu país. AllTrails controla y ofrece los Productos desde sus instalaciones en los Estados Unidos de América. AllTrails no declara que los Productos sean apropiados o estén disponibles para tu uso en otras ubicaciones. Quienes acceden o utilizan los Productos desde otros países lo hacen por su propia voluntad y son responsables de cumplir con la legislación local.
SOLO PARA USUARIOS DE EE. UU. – ARBITRAJE
LEE LOS SIGUIENTES PÁRRAFOS (EL "ACUERDO DE ARBITRAJE") CON ATENCIÓN, PUES TE SOLICITAN ARBITRAR LAS DISPUTAS CON ALLTRAILS Y LIMITAN LA MANERA EN LA QUE PUEDES PEDIR COMPENSACIÓN POR PARTE DE ALLTRAILS. ESTA SECCIÓN NO SE APLICA EN TU CASO SI RESIDES EN EL EEE O EL REINO UNIDO, O SI LO PROHÍBE DE OTRO MODO LA LEY VIGENTE.
Aplicabilidad del Acuerdo de arbitraje. Todas las disputas que surjan de, relacionadas con o en conexión con estos Términos o con tu utilización de los Productos y que no puedan resolverse informalmente o en un proceso monitorio se solucionarán mediante arbitraje vinculante individualmente, excepto si a ti y a AllTrails no se les obliga a arbitrar disputas en las que alguna de las partes busque compensación equitativa por el presunto uso ilegal de derechos de autor, marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes.
Normas de arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. rige la interpretación y la aplicación de esta cláusula de resolución de disputas. El arbitraje se iniciará a través de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"). Si la AAA no puede arbitrar, las partes seleccionarán un foro de arbitraje alternativo. Las normas del foro de arbitraje regirán todos los aspectos del arbitraje, excepto en la medida en que dichas normas entren en conflicto con estos Términos. Las Normas de Arbitraje del Consumidor de la AAA ("Normas de la AAA") que regirán el arbitraje están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será llevado a cabo por un solo árbitro neutral. Si la reclamación es de $10,000 o menos, la parte que inicie el arbitraje puede elegir si se llevará a cabo (1) solo con los documentos enviados al árbitro como base; (2) a través de una audiencia telefónica sin comparecencia; o (3) mediante una audiencia en persona tal como lo establezcan las Normas de la AAA en el país de tu dirección de facturación. En caso de audiencia en persona, los procedimientos se llevarán a cabo en una ubicación razonablemente conveniente para ambas partes con la debida consideración hacia la capacidad de viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden acordar una ubicación, la decisión la tomará la institución de arbitraje. Tus cuotas de arbitraje y tu parte de los honorarios del árbitro se limitarán a las cuotas establecidas en las Normas de la AAA y AllTrails pagará el resto. Si el árbitro determina que la base de tu reclamación o la compensación solicitada en el arbitraje resultan frívolas o se plantean con fines inadecuados (como miden las normas establecidas en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todas las cuotas se regirá según las Normas de la AAA. En tal caso, aceptas reembolsar a AllTrails las cantidades desembolsadas con anterioridad por nosotros que te obliguen a pagar las Normas de la AAA. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión por escrito razonada que bastará para explicar los hallazgos esenciales y las conclusiones en las que se basen la decisión y la indemnización, en caso de haberla. El árbitro puede emitir resoluciones y resolver disputas relativas al pago y al reembolso de cuotas o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y bajo petición de cualquiera de las partes realizada en un plazo de 14 días tras el fallo del árbitro sobre el fondo.
Autoridad del árbitro. El árbitro decidirá su jurisdicción, así como los derechos y las responsabilidades correspondientes a ti y a AllTrails, en caso de existir. La disputa no se combinará con otros temas ni se unirá con otros casos o partes. El árbitro tendrá autoridad para conceder mociones determinantes de parte o la totalidad de cualquier reclamación o disputa. El árbitro tendrá autoridad para otorgar todos los recursos disponibles al amparo de la ley vigente, las normas del foro de arbitraje y los Términos. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar compensaciones individualmente que la que tendría un juez en un tribunal. El fallo del árbitro es final y vinculante para ti y AllTrails.
Renuncia a juicio con jurado. AllTrails y tú renuncian a sus derechos constitucionales y estatutarios a acudir a un tribunal y celebrar un juicio frente a un juez o un jurado. En su lugar, AllTrails y tú eligen resolver las posibles reclamaciones y disputas mediante arbitraje. En caso de litigio entre AllTrails y tú acerca de si hacer cumplir o no un fallo arbitral, AllTrails y tú renuncian a todos sus derechos a un juicio con jurado y en su lugar eligen resolver la disputa ante un juez.
Renuncia a demanda colectiva. SIEMPRE QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, ALLTRAILS Y TÚ ACEPTAN QUE CADA UNO PRESENTE RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU PROPIO NOMBRE Y NO COMO DEMANDANTE COLECTIVO EN NINGUNA DEMANDA COLECTIVA NI CONJUNTA. Sin embargo, si esta renuncia a demanda colectiva o conjunta se considera inválida o no aplicable, ni tú ni AllTrails tienen derecho a arbitraje; en su lugar, todas las reclamaciones y disputas se resolverán en un tribunal, tal como se establece la Sección 14.9 más abajo.
Renuncia. PUEDE RENUNCIAR A ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE. Para ello, debes notificar por escrito a AllTrails en un plazo máximo de 30 días después de convertirte en objeto de este Acuerdo de arbitraje. Tu aviso debe incluir tu nombre, tu dirección, la dirección de email que hayas utilizado para configurar tu Cuenta de miembro (en caso de tenerla), así como una declaración inequívoca de que deseas renunciar a este Acuerdo de arbitraje. Debes enviar tu aviso de renuncia a una de estas direcciones físicas o de email: AllTrails, LLC, ATTN: Arbitration Opt-out, 530 Bush St Suite 900 San Francisco, CA, 94108, EE. UU.; soporte@alltrails.com.
Proceso monitorio. Pese a lo anterior, tanto tú como AllTrails pueden iniciar un proceso monitorio individual.
Vigencia del acuerdo de arbitraje. Este acuerdo de arbitraje permanecerá vigente tras la finalización de tu relación con AllTrails.
SEDE EXCLUSIVA
En la medida en que las partes puedan iniciar litigios en un tribunal al amparo de estos Términos, en la medida en que lo permita la ley vigente, tanto tú como AllTrails aceptan que las reclamaciones y disputas que surjan de o en relación con los Términos o el uso de los Productos se resolverán exclusivamente en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California. No obstante, si dicho tribunal careciera de jurisdicción original sobre el litigio, todas las reclamaciones y disputas que surjan de o en relación con los Términos o el uso de los Productos se resolverán exclusivamente en el Tribunal Superior de California, Condado de San Francisco. AllTrails y tú dan su consentimiento a la jurisdicción personal de ambos tribunales. Si resides de manera habitual en el EEE o el Reino Unido, esta Sección no se aplica en tu caso, y puedes presentar una reclamación para hacer valer tus derechos como consumidor en relación con estos Términos en tu país de residencia.
ELECCIÓN DEL DERECHO APLICABLE
En la medida en que lo permita la legislación vigente, y excepto en la medida en que lo impida la ley federal de EE. UU., la legislación de California, aparte de sus principios sobre conflicto de leyes, rige estos Términos y las disputas que surjan de o en relación con ellos o su contenido, incluidas las reclamaciones por daños y agravios. Si resides de manera habitual en el EEE o el Reino Unido, puedes beneficiarte de derechos y protección adicionales concedidos por las disposiciones obligatorias de las leyes de tu país de residencia, y nada en estos Términos afectará a la aplicabilidad de dichos derechos y protección adicionales.
QUEJAS DE LOS CONSUMIDORES
De acuerdo con el Código Civil de California §1789.3, puedes presentar quejas ante la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándote con ellos escribiendo a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono llamando al (800) 952-5210.
DERECHOS GUBERNAMENTALES
AllTrails proporciona los Productos, incluyendo cualquier software, datos y tecnología relacionados, para su uso final por parte del gobierno únicamente de acuerdo con lo siguiente: Los Productos constituirán software informático "comercial". Los derechos de los datos técnicos y del software del gobierno relacionados con los Productos incluyen solo aquellos derechos que normalmente se otorgan al público, tal como se definen en estos Términos. Estas licencias comerciales habituales se proporcionan de acuerdo con FAR 12.211 (Datos técnicos) y FAR 12.212 (Aplicación del lado del cliente) y, para las transacciones del Departamento de Defensa, DFAR 252.227-7015 (Datos técnicos – Artículos comerciales) y DFAR 227.7202-3 (Derechos sobre la aplicación comercial del lado del cliente o la documentación de la aplicación del lado del cliente). Si una agencia gubernamental necesita derechos no concedidos en estos Términos, deberá negociar con AllTrails para determinar si existen condiciones aceptables para la concesión de esos derechos, y debe incluirse en cualquier acuerdo aplicable un apéndice escrito mutuamente aceptable que conceda específicamente tales derechos. Si alguna ley, norma o reglamento exige que estos Términos incluyan una disposición o cláusula específica para que sean exigibles a cualquier usuario final del gobierno, dicha disposición o cláusula se considerará parte de estos Términos.
ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros y sustituyen a cualquier conversación, correspondencia, negociación, disposición, entendimiento o contrato previo entre nosotros en relación con este asunto. Si alguna de las disposiciones de estos Términos se considera, por cualquier motivo, inválida o no aplicable, las demás disposiciones de estos Términos no se verán afectadas, y la disposición inválida o no aplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la medida máxima que permita la ley. Estos Términos se suscriben entre tú y nosotros; ninguna otra persona tendrá ningún derecho u obligación en virtud de estos Términos. Ni tú ni AllTrails son agentes, empleados o socios del otro. No puedes ceder, subcontratar, delegar o transferir de otro modo estos Términos, así como tus derechos y obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de AllTrails, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia que infrinja lo anterior será anulado. AllTrails puede ceder libremente estos Términos. Los términos y condiciones establecidos en estos Términos serán vinculantes para los cesionarios.
CONTACTO
AllTrails, LLC se encuentra en: 530 Bush Street, Suite 900 San Francisco, CA, 94108, EE.UU.
TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS
TÉRMINOS DE LA APLICACIÓN
Licencia de la aplicación. Sujeto al cumplimiento de estos Términos, AllTrails te concede una licencia limitada no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y utilizar una copia de cada aplicación en cualquier dispositivo móvil o computadora que posees o controlas y para ejecutar dicha copia de cada aplicación únicamente para tus propios fines personales o comerciales internos. Además, con respecto a cualquier aplicación a la que se acceda a través de la App Store de Apple o que se descargue de ella (una “Aplicación procedente de la App Store”), solo utilizarás la Aplicación procedente de la App Store (a) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el sistema operativo propiedad de Apple) y (b) según lo permitido por las "Normas de uso" establecidas en los Términos de servicio de la App Store de Apple. Sin perjuicio de la primera frase de esta sección, con respecto a cualquier Aplicación a la que se acceda a través de la tienda de Google Play o que se descargue de ella (una “Aplicación procedente de Google Play”), puedes tener derechos de licencia adicionales con respecto al uso de las Aplicaciones de forma compartida dentro de tu grupo familiar designado. Entiendes que los Productos están evolucionando. Por ello, es posible que te pidamos que aceptes actualizaciones de cualquiera de los Productos que hayas instalado en tu computadora o dispositivo móvil. Reconoces y aceptas que podemos actualizar los Productos notificándotelo o sin hacerlo. Es posible que tengas que actualizar el software de terceros ocasionalmente para poder utilizar los Productos.
Acceder y descargar la aplicación desde iTunes. Lo siguiente se aplica a cualquier Aplicación procedente de la App Store a la que se acceda o se descargue desde la App Store de Apple:
Reconoces y aceptas que (i) estos Términos se suscriben únicamente entre tú y AllTrails, y no Apple, y que (ii) AllTrails, no Apple, es el único responsable de la Aplicación procedente de la App Store y su contenido. El uso que hagas de la Aplicación procedente de la App Store debe cumplir con los Términos de servicio de la App Store.
Reconoces que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación procedente de la App Store.
En caso de que la Aplicación procedente de la App Store no cumpla con cualquier garantía aplicable, puedes notificar a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra de la Aplicación procedente de la App Store y, en la medida máxima que permite la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación procedente de la App Store. En lo que respecta a AllTrails y Apple, cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de la garantía será responsabilidad exclusiva de AllTrails.
Tú y AllTrails reconocen que, en lo que respecta a AllTrails y Apple, Apple no es responsable de atender tus reclamaciones o las reclamaciones de terceros relacionadas con la Aplicación procedente de la App Store o tu posesión y uso de la Aplicación procedente de la App Store, lo que incluye, entre otras, las siguientes (i) reclamaciones de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamación de que la Aplicación procedente de la App Store no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar.
Tú y AllTrails reconocen que, en caso de que un tercero reclame que la Aplicación procedente de la App Store o tu posesión y uso de esa Aplicación procedente de la App Store infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, en lo que respecta a AllTrails y Apple, AllTrails, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, conciliación y descargo de dicha reclamación de infracción de la propiedad intelectual en la medida en que lo exijan estos Términos.
Tú y AllTrails reconocen y aceptan que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos en relación con tu licencia de la Aplicación procedente de la App Store, y que, tras tu aceptación de los términos y condiciones de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en relación con tu licencia de la Aplicación procedente de la App Store contra ti como tercero beneficiario de la misma.
Sin perjuicio de otras condiciones de los Términos, debes cumplir con todos los términos del acuerdo de terceros aplicables cuando utilices la Aplicación procedente de la App Store.
REGALOS
Puedes adquirir determinadas Suscripciones de prepago para otros usuarios o posibles usuarios ("Suscripciones de regalo"). Un usuario que adquiera una Suscripción de regalo (un "Donante") debe designar un destinatario específico en el momento de la compra, que recibirá y tendrá la opción de canjear una Suscripción de regalo ("Destinatario") por una Suscripción a determinados Productos. El Plazo inicial de dicha Suscripción comienza en la fecha en que la Suscripción de regalo se canjea por una Suscripción. Todas las cuotas y cargos relacionados con las Suscripciones de regalo se incurren y cargan como un pago único en el momento en que el Donante pide dicha Suscripción de regalo. El Donante puede especificar la fecha en la que se entregará la Suscripción de regalo al Destinatario. El Donante recibirá una confirmación del Pedido y un recibo. La Suscripción de regalo se enviará al Destinatario en la fecha especificada por el Donante y será válida para ser canjeada por una Suscripción durante el plazo especificado en el momento de la compra (el "Periodo de expiración"). Si no se ha especificado ningún periodo de expiración en el momento de la compra o la Suscripción de regalo se compró antes del 16 de octubre de 2021, dicha Suscripción de regalo no expirará. Una Suscripción de regalo solo puede canjearse una vez, no es transferible y solo puede utilizarse en el país para el que se compró. Una Suscripción de regalo no puede ser canjeada por dinero, revendida o combinada con otras ofertas. Nuestro Procesador de pagos cobrará la Suscripción de regalo al Método de pago proporcionado por el Donante en el momento de la compra, y no al momento de la entrega. Ni el Donante ni el Destinatario tienen derecho a ningún reembolso ni a otros créditos derivados o relacionados con una Suscripción de regalo que no se canjee de acuerdo con estos Términos. AllTrails realizará los esfuerzos comercialmente razonables para notificar al Destinatario antes de la expiración de la Suscripción de regalo. Asegúrate de ingresar los datos del Destinatario con precisión al comprar una Suscripción de regalo. AllTrails no se responsabiliza de la pérdida, el robo o el uso no autorizado de una Suscripción de regalo.
FUNCIONALIDAD DE LIFELINE
Los Productos permiten a un usuario individual (un “Autor”) crear un grupo compartido a través del cual puedes hacer que tus actividades programadas o tu estado de seguridad actual estén disponibles (la "Funcionalidad de Lifeline") para un grupo selecto de individuos (un "Grupo de notificaciones de Lifeline"). Para crear un Grupo de notificaciones de Lifeline, el Autor puede invitar a otras personas a unirse a dicho Grupo introduciendo el número o los números de teléfono de esas personas. De este modo, un Autor declara que ha obtenido todos los derechos, consentimientos y permisos necesarios para comunicarse con cada persona que invita vía SMS, MMS, mensaje SMS u otro medio electrónico enviados a través de los Productos. Toda la información que se comparta con AllTrails a través de un Grupo de notificaciones de Lifeline se utilizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad. ALLTRAILS NO HACE NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN DE QUE TU GRUPO DE NOTIFICACIONES DE LIFELINE RECIBIRÁ NINGUNA ACTUALIZACIÓN DE SEGURIDAD DE ESTADO ENVIADA A TRAVÉS DE LA FUNCIONALIDAD LIFELINE. ES POSIBLE QUE NO PODAMOS PROPORCIONAR LA FUNCIONALIDAD DE LIFELINE SI NO TIENES ACCESO A UN SERVICIO MÓVIL O GPS. EN CASO DE EMERGENCIA, PONTE EN CONTACTO CON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE TU JURISDICCIÓN.
RECOMENDACIONES
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